Forbedre

IT-miljøet blir ikke ferdig. Det må følges opp.

Microsoft 365, enheter, sikkerhetskrav og arbeidsmåter endrer seg hele tiden. Derfor nøyer vi oss ikke med å sette opp løsningen og vente på neste feil. Vi følger utviklingen, oppdager avvik og prioriterer forbedringer sammen med dere.

Kundeportalen

Full oversikt. Forklart enkelt.

Som leder skal du ikke måtte tolke tekniske alarmer, spredte regneark eller uforståelige rapporter for å vite hvordan det står til med IT-miljøet. Vår jobb er å finne det som betyr noe, forklare hvorfor det betyr noe, og gi deg et tydelig beslutningsgrunnlag i en samlet kundeportal.

Kundeportalen med oversikt over saker, utstyr og økonomi
Full oversikt i kundeportalen
Bestilling av PC og skjerm i kundeportalen
Bestilling av utstyr
  • Se helheten

    Ansatte, enheter, tjenester, aktive saker og avtaler samlet på ett sted.

  • Forstå kostnadene

    Se månedskostnader, produkter og økonomi uten å måtte lete i spredte fakturaer.

  • Planlegg fremover

    Få grunnlag for budsjett, utskifting av utstyr og kommende IT-behov.

  • Handle direkte

    Opprett saker, håndter ansatte og følg opp relevante tiltak direkte fra portalen.

Arbeidsmåten vår

Fra tekniske data til tydelige prioriteringer

For mange virksomheter er Microsoft 365 blitt en sentral del av IT-hverdagen. Den trenger løpende drift og oppfølging, på samme måte som andre viktige deler av IT-miljøet. Slik bearbeider vi informasjonen før den når dere:

  1. 01

    Tekniske data

    Våre interne systemer samler og strukturerer teknisk informasjon fra hele IT-miljøet deres.

  2. 02

    Vurdering og prioritering hos Serit CC

    Våre fagpersoner vurderer hva funnene betyr i praksis, og hva som er relevant for dere.

  3. 03

    Forståelig innsikt

    Dere møter et forenklet og ryddig resultat i kundeportalen.

  4. 04

    Anbefalte tiltak

    Vi presenterer konkrete forslag til forbedringer, alltid med en god begrunnelse.

  5. 05

    Oppfølging

    Tiltak gjennomføres, kontrolleres og dokumenteres.

Datagrunnlaget

Vi samler informasjonen som gir oversikt

Bak kundeportalen samler vi informasjon fra IT-miljøet, avtalene og den løpende oppfølgingen. Det gir et bedre grunnlag for å oppdage avvik, forstå kostnader og prioritere neste tiltak.

  • Microsoft 365 og identitet
  • Enheter og maskinpark
  • Sikkerhet og backup
  • Nettverk og sertifikater
  • Saker, kostnader og brukerbehov

Få bedre kontroll på egen IT-hverdag

Lurer du på om dere har riktige lisenser, god nok sikkerhet eller unødvendige IT-kostnader?